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Asistente comercial con IA
Un asistente de IA que cualifica oportunidades, saca el contenido adecuado en el momento adecuado y mantiene el CRM al día, sin ampliar la plantilla.
Retail y eCommerce
El retail más inteligente no se trata de más datos — se trata de usarlos inteligentemente. Los sistemas de aprendizaje en tiempo real impulsan una lealtad más profunda, claridad operativa y precios competitivos sin conjeturas.
Cada cliente, un viaje.
- Recomendaciones de productos personalizadas en tiempo real
- Precios dinámicos basados en demanda y comportamiento
- Optimización de inventario con análisis predictivo
- Segmentación y targeting de clientes impulsados por IA
- Chatbots para soporte 24/7 y compras guiadas
- Previsión de demanda y automatización de cadena de suministro
Propuestas de solución
Ver todas las soluciones Ganar tiempoMejorar calidad
Asistente de incorporación con IA
Guíe a cada nuevo cliente, empleado o socio a través de la incorporación con un asistente de IA que se adapta a su contexto, responde a sus preguntas y los mantiene mo...
Ganar tiempoEscalar capacidad
Asistente de políticas RR. HH.
Respuestas fundamentadas con citas, variantes jurisdiccionales, cobertura multilingüe y handoff humano—sobre Enterprise Knowledge AI.
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Asistente de RR. HH. con IA
Gestione las consultas de los empleados, automatice los procesos rutinarios de recursos humanos y libere a su equipo de recursos humanos para que se centre en el trabajo que realmente requiere criterio humano.
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Atención al cliente con IA
Una capa de IA que resuelve al instante la mayoría de las consultas —en todos los canales, a cualquier hora— para que tus agentes se centren en las conversaciones que de verdad los necesitan.
Reducir costeGanar tiempo
Automatización AP/AR
AP/AR end-to-end en Synapse: captura, triple cotejo, aprobación y traza de auditoría. Finanzas controla las excepciones; el resto va en automático.
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Conocimiento de cliente con IA
IA que analiza cada interacción del cliente (tickets de soporte, revisiones, llamadas, encuestas) para descubrir qué funciona, qué no y qué necesitan los clientes a continuación.
Confianza en decisionesGanar tiempo
Constructor de dashboards con IA
Generación de dashboards en lenguaje natural fundamentada en capa semántica gobernada—autoservicio para negocio, control para IT. Sobre Synapse.
Confianza en decisionesCrecer ingresos
Dashboards de decisión ejecutiva
Reporting narrativo con drill-down causal, alertas proactivas y exportes board-ready—diseñado para el contexto ejecutivo. Sobre Synapse.
Confianza en decisionesGanar tiempo
Descubrimiento de casos de uso de IA
Talleres estructurados, scoring de oportunidades y backlog priorizado con owners, baselines y puertas de gobierno—para que el próximo trimestre entregue valor, no slides.
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Detección de fraude con IA
IA en tiempo real que detecta patrones anómalos, señala transacciones sospechosas y reduce los falsos positivos, para que su equipo de riesgos actúe basándose en señales, no en ruido.
Confianza en decisiones
Estrategia y hoja de ruta de IA
Estrategia de IA independiente: inventario de oportunidades, valoración, decisiones build/buy, gobierno y plan a 90 días que tu consejo y equipos pueden defender.
Reducir riesgo
Fraude y controles financieros
Monitorización continuo de transacciones, proveedores y gastos sobre Thinkia Sentinel—triaje por riesgo y trazabilidad lista para SOX desde el primer día.
Ganar tiempoEscalar capacidad
IA de sourcing y screening de talento
Sourcing y screening asistidos por IA con controles de sesgo gobernados, recruiter-in-the-loop e integración con tu ATS—pensados para sacar a la luz candidatos que se habrían perdido.
Ganar tiempoMejorar calidad
Inteligencia de cadena de suministro con IA
IA que monitoriza su cadena de suministro en tiempo real, predice interrupciones y recomienda acciones, para que usted responda antes de que los clientes sientan el impacto.
Ganar tiempoMejorar calidad
Inteligencia de marketing con IA
IA que monitoriza a los competidores, rastrea las señales del mercado y muestra información sobre la que su equipo de marketing puede actuar, antes de que se cierre la oportunidad.
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Inteligencia de precios con IA
IA que monitoriza las señales del mercado, los precios de la competencia y los patrones de demanda para recomendar decisiones de precios que protejan el margen sin perder volumen.
Escalar capacidadReducir coste
Modernización del data warehouse
Migra warehouses heredados a Snowflake, BigQuery o Databricks—sin romper informes, bajando coste y habilitando analítica en tiempo real.
Reducir riesgoConfianza en decisiones
Monitorización de riesgo en cadena de suministro
Monitorización continua de proveedores, geopolítica, clima y logística con alertas priorizadas por impacto y playbooks—sobre Thinkia Sentinel.
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Motor de personalización con IA
Personalización en tiempo real de recomendaciones de productos, contenido y comunicaciones, impulsada por el comportamiento, el contexto y la intención, no por los promedios del segmento.
Ganar tiempoMejorar calidad
Operaciones de contenido con IA
Flujos de trabajo de contenido impulsados por IA que escalan la producción, refuerzan la coherencia de la marca y reducen el tiempo desde el resumen hasta la publicación, en todos los canales y mercados.
Reducir costeGanar tiempo
Operaciones de soporte: de piloto a producción
Entrega operativa con AI Contact Experience—diseño de triaje, escalado y transferencia gobernada para equipos que pasan del piloto a producción.
Crecer ingresosConfianza en decisiones
Optimización de precios con IA
Modelos de elasticidad, experimentos gobernados y actualización en tiempo real sobre Synapse—pricing dinámico que finanzas puede defender.
Escalar capacidadCrecer ingresos
Personalización de marketing a escala
Audiencias con consentimiento, variantes de contenido con IA, orquestación de journeys y atribución en una sola capa—sin exposición legal.
Ganar tiempoConfianza en decisiones
Pilotos de IA acelerados
Pilotos de IA con tiempo cerrado sobre Synapse, con harness de evaluación, telemetría, gobierno y path a producción—cada piloto termina con evidencia go/no-go.
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Plantilla con IA
Trabajadores de IA que se hacen cargo de funciones definidas de principio a fin —desde la atención al cliente hasta la trastienda administrativa— con una constancia, una disponibilidad y una velocidad que ningún equipo humano sostiene por sí solo.
Crecer ingresosEscalar capacidad
Previsión de demanda e inventario
Modelos jerárquicos con lift promocional, override del planificador e integración ERP—sobre Synapse.
Confianza en decisionesCrecer ingresos
Previsión financiera con IA
Previsión continua sobre Synapse con descomposición de drivers, biblioteca de escenarios y aprobaciones gobernadas por finanzas—lista para auditoría.
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Reducción del coste de soporte
Rediseño de la operación de soporte para que la IA absorba la demanda repetitiva, baje el coste por ticket y proteja el CSAT, con automatización gobernada y traspasos mejor resueltos.
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