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/ Riesgo y cumplimiento /

El fraude en siniestros no parece raro siniestro a siniestro.

IA que lee patrones entre siniestros, declarantes y redes de talleres —siniestros preparados, redes organizadas y reincidencia silenciosa— y los marca con el expediente todavía abierto, con la evidencia que la unidad de investigación de fraude necesita para actuar.

El problema

El siniestro suelto parece correcto. El patrón, no.

  • Las reglas cazan el fraude de ayer

    Los umbrales fijos se aprenden y se esquivan. La conducta se mueve; las reglas no.

  • La señal vive entre siniestros, no dentro de uno

    El mismo taller, el mismo centro médico, los mismos tres declarantes en distintas combinaciones. Ningún expediente por separado lo enseña.

  • Los falsos positivos enseñan al tramitador a ignorar los avisos

    Cuando la mayoría de los avisos son ruido, el aviso deja de significar algo y los de verdad se van con ellos.

  • Cuando se demuestra, el pago ya ha salido

    Una investigación que empieza después de pagar recupera una fracción de lo que la prevención habría retenido.

Cómo funciona

Patrones en toda la cartera, marcados con el expediente abierto

Paso 1

Enlazar las entidades

Declarantes, vehículos, proveedores, direcciones y cuentas bancarias, conectados entre siniestros y a lo largo del tiempo.

Paso 2

Puntuar la red, no el formulario

Un siniestro se puntúa según con quién aparece: combinaciones que se repiten, cercanías raras, fechas que no cuadran.

Paso 3

Entregar al investigador un expediente

No un aviso: un expediente con los enlaces dibujados, las anomalías nombradas y la evidencia reunida.

El investigador recibe el expediente con la red ya dibujada.

El fraude en siniestros no parece raro siniestro a siniestro.

Qué incluye

Cómo abordamos el trabajo contigo

Una capa de detección sobre la cartera de siniestros que encuentra la conducta coordinada y entrega a la SIU algo con lo que trabajar.

Resolución de entidades

Un mismo declarante a través de grafías, direcciones y pólizas: el cruce que hace posible todo lo demás.

Análisis de redes

Redes organizadas, grupos de proveedores que se repiten y estructuras de siniestro preparado, sacadas a la luz en toda la cartera.

Puntuación de anomalías

Desviaciones del patrón esperado para ese tipo de siniestro, ese ramo y esa zona.

Montaje del expediente para la SIU

Los enlaces, la cronología y los documentos, empaquetados para investigar y no para hacer triaje.

Bucle de realimentación

Los casos confirmados y los descartados reentrenan el modelo, así la precisión mejora en vez de desviarse.

Traza de auditoría

Cada aviso se explica solo. Y eso importa cuando alguien discute la decisión.

Funciona sobre Synapse

Resultados

Qué cambia

Los resultados varían según el contexto, la madurez del dato y el alcance. Acotamos con honestidad antes de prometer con precisión.

Más fraude identificado antes de pagar que con cribado por reglas

Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.

–50%

Menos falsos positivos que llegan al tramitador

Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.

Semanas antes

Se detecta la actividad coordinada en toda la cartera

Orientativo — se confirma en discovery; depende del punto de partida.

Cómo trabajamos

De la primera conversación a producción

Diagnóstico

Semanas 1-2

Revisamos el cribado actual, el fraude confirmado histórico y qué datos se pueden enlazar.

Diseño

Semanas 3-5

Definimos la resolución de entidades, el modelo de red, los umbrales de puntuación y el traspaso a la SIU.

Construcción

Semanas 6-9

Lo pasamos por los siniestros históricos para calibrar y luego en paralelo con volumen real.

Gobernar y escalar

Semana 10 en adelante

Ampliamos ramos, cerramos el bucle de realimentación y vigilamos la precisión en el tiempo.

Los plazos varían según el alcance y el contexto.

Ideas, trends, and tools to stay ahead

Primer paso

¿Miramos qué enseña el patrón?

Una sesión corta sobre tu cartera: qué se criba hoy, qué tienen en común los casos históricos y qué sacaría a la luz una vista de red.